HOHOCANE 好好杖｜常見問題解答

第一次購買手杖，建議先確認使用者的身高、體重、行走狀況、使用頻率及收納需求。日常使用可考慮高度容易調整的伸縮式手杖；經常旅行或搭車可選折疊式；希望手杖不用時能暫時自行站立，可考慮站立式手杖；重視天然質感且已確認適合高度，則可選固定式實木手杖。

查看完整手杖選購指南

測量時請穿著平常外出的鞋子，自然站直並讓雙手放鬆垂下。手杖握把高度約落在手腕關節附近；實際握住後，肩膀應保持放鬆，手肘約呈 15～20 度自然彎曲。身高公式只能作為初步參考，仍應依實際站姿與握持感受調整。

查看手杖高度與正確使用

如果單側腿部較無力、疼痛或受傷，手杖通常拿在較弱側腿的相反手。例如右腳需要支撐，通常使用左手拿手杖。如果只是希望增加平衡感，沒有明確較弱的一側，可以依慣用手與實際走路感受選擇。若有術後復健或特殊身體狀況，建議依醫師或物理治療師的指導使用。

查看手杖行走與使用方式

鋁合金手杖通常較輕巧，可製成伸縮式或折疊式，適合日常使用、旅行及需要調整高度的人。木製手杖多為固定長度，具有天然木紋、溫潤手感與經典外觀，購買前更需要確認適合高度。兩者沒有絕對優劣，主要取決於使用情境、收納需求與個人喜好。

查看手杖材質、結構與零件

有。凡於 HOHOCANE 官方網站購買的商品，自購買日起提供一年保固。正常使用下若發生材料、結構或製造造成的異常，經確認屬於保固範圍後，將依產品狀況提供維修或適當處理。腳墊、腳座及握把等耗材，以及碰撞、不當使用或自行改裝造成的損壞，不屬於免費保固範圍。

查看保養、維修與保固說明

平日週一至週五下午 3 點前完成訂購，並確認付款或訂單成立後，商品原則上會於 3 個工作天內安排出貨。週末及國定假日不列入工作天；促銷活動、天然災害、物流異常或商品臨時缺貨時，出貨時間可能順延。請注意，出貨時間不等同實際送達時間。

查看訂購、付款與配送問題

HOHOCANE 好好杖主要由台灣自營工廠製造，從產品設計、研發、材料選擇、生產製造到品質檢驗，皆由團隊依照產品規格與品質管理流程執行。如果希望實際比較款式、確認高度或了解握把手感，也可以事先預約前往彰化北斗實體據點。

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是否可以申請補助，需依申請人的身分、失能或身心障礙資格、評估結果、補助項目及所在地規定判定，並不是年滿 65 歲或購買任何手杖就會自動獲得補助。建議購買前先完成申請與核定；長照補助可撥打 1966 詢問，身心障礙輔具補助可洽戶籍所在地公所、社會局處或輔具中心。

查看長照與輔具補助問題